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空運問答題


哪些貨物不能空運? 
  答: 易燃、易爆、腐蝕、毒害、放射性等物品都不能空運。對人體、動植物有害的菌種,帶菌培養基等微生物制品等也不能空運。 
 發空運的貨物包裝上有何要求? 
   答: 貨物包裝應當能保證貨物在運輸過程中不至損壞、散失、滲漏和污染飛機設備等。 
 如何進行空運貨物投保? 
   答: 應按貨物的實際價值投保。否則萬一貨物丟失或損壞,按照有關保險和索賠規定,托運人將最多只能得到所投保的保險額度(或其比例)的賠償。 
 如有損壞和丟失,如何辦理索賠手續? 
   答: 如貨物損壞和丟失,收貨人應當場向承運人提出,承運人應當按規定填寫運輸事故簽證并由雙方簽字或蓋章。向承運人提出賠償要求時,收貨人或托運人應當填寫貨物索賠單,并隨附貨運單、運輸事故簽證以及能證明貨物內容、價格的憑證或其它有效證明。超過法定索賠期限收貨人或托運人未提出賠償要求,視為自動放棄索賠權利。索賠要求一般在目的站處理。承運人對托運人或收貨人提出的索賠要求應當在1個月內處理答復。不屬于受理索賠的承運人接到索賠要求時,應及時將索賠要求轉交有關承運人,并通知索賠人。 
 什么是拉貨,為什么會拉貨? 
   答: 沒有按預定的航班運出,稱為拉貨,拉貨的原因有很多,主要有天氣惡劣,飛機限載,客滿,郵件多,海鮮多等。 
 收貨方如何提取空運到達貨物? 
   答: 如果是機場自提,憑正單號及收貨人身份證(如填寫了單位名還須單位證明)在機場提取。如果是合票,憑本公司的代單號(7位數)及收貨人身份證(如填寫了單位名還須單位證明)在本公司指定點提貨。如果是單獨開單,市內自提,收貨人憑身份證(如填寫了單位名還須單位證明)及正單號到民航指定的市內點提貨。 
 貨物如果丟失、損壞,應如何賠償? 
   答: 貨物如沒有辦理聲明價值或沒有投保運輸險的,承運人按照實際損失的價值進行賠償。但賠償最高限額為每公斤人民幣20元。已向承運人辦理貨物聲明價值的貨物,按聲明價值賠償;如承運人證明托運人的聲明價值高于貨物的實際價值時,按實際損失賠償。投保險運輸的貨物,由保險公司按照有關規定賠償。 
 托運音像制品及電腦光碟有哪些注意事項? 
   答: 托運音像制品,托運人必須隨貨出示當地(例如:廣州市文化局)開出的音像制品運輸傳遞證明和(當地音像城制品)發貨清單;托運電腦光碟,托運人必須隨貨出示(當地版權局)開出的郵寄證明和節目清單。如一次性托運數量在三千張以上的,托運人必須持該產品的原始版權證明到當地機場公安局備案。 
 如何與我公司建立長期的合作關系? 
   答: 請與本公司總部或者離您的所在地最近的分公司(或分部)聯系,并簽訂貨物運輸合同!
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